Die Studie zeigt, dass die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in den letzten Jahren gesunken ist. Im Studienreport sind NPS-Werte größerer Handels- und Telekomunternehmen aus dem Jahr 2021 zu finden.
Die Studie zeigt, dass die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in den letzten Jahren gesunken ist. Im Studienreport sind NPS-Werte größerer Handels- und Telekomunternehmen aus dem Jahr 2021 zu finden.