Kurier Berichterstattung: FMVÖ-Recommender 2026

Der KURIER berichtete über die Verleihung des FMVÖ-Recommender-Awards 2026, der heuer sein 20-jähriges Jubiläum feierte und als eine der wichtigsten Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit in der österreichischen Finanzbranche gilt. Im Mittelpunkt standen jene Banken und Versicherungen, die von ihren Kundinnen und Kunden besonders häufig weiterempfohlen werden.

Der Beitrag beleuchtet die Gewinner der einzelnen Kategorien und zeigt, wie stark Kundenorientierung, Servicequalität und digitale Kundenerlebnisse mittlerweile über den Erfolg von Finanzinstituten entscheiden.

Darüber hinaus widmete sich die Veranstaltung dem Thema Finanzkompetenz und den Herausforderungen, vor denen Finanzdienstleister in einem zunehmend digitalen Marktumfeld stehen.

Grundlage der Auswertung war die FMVÖ-Recommender-Studie, die von uns, Telemark Marketing, durchgeführt wurde. Dafür wurden im ersten Quartal 2026 insgesamt 8.000 Kundinnen und Kunden österreichischer Banken und Versicherungen zu ihrer Weiterempfehlungsbereitschaft befragt.

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Medium: KURIER

Veröffentlichung: 22. Mai 2026